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问卷与搜索
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访问统计与运行日志
访问网页时，托管和网络服务商可能处理 IP 地址、请求时间、浏览器信息等技术数据，用于传输、安全和运行。本站已接入 Google Analytics（GA4）访问统计，并记录不含搜索文字、问卷答案或联系内容的汇总互动事件，用于改善目录和官方链接；未集成广告投放脚本。
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广告与 Cookie
本站目前未接入 Google AdSense，也不使用广告个性化 Cookie。除 GA4 使用的统计 Cookie（如 _ga）外，本站功能代码不设置 Cookie，也不把问卷、搜索或邮件草稿存入浏览器持久存储。托管服务可能为安全或防滥用使用必要技术；外部邮箱及官方来源网站则适用各自的 Cookie 政策。你可通过浏览器设置查看、限制或清除 Cookie；本站目录与问卷不依赖 Cookie。
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联系表单与邮件
点击发送后，联系表单会通过 HTTPS 将邮箱、事由和留言提交给本站的 Cloudflare 接口，再由邮件服务发送到运营者为 info@ikoru.nz 配置的接收邮箱。无需打开邮箱应用。未提交的内容仅保留在当前页面；网站不将留言写入数据库。成功提示表示邮件服务已接受请求，不保证已进入收件箱。
如通过邮件联系我们，我们会收到你的邮箱地址和邮件内容，用于回复、核实和处理反馈；请只提供必要信息。如就个人信息联系我们，可请求了解、访问或更正我们持有的与你有关的信息。请勿在纠错邮件中发送证件号码、银行资料、问卷答案或健康记录。
联系是自愿的；不提供邮箱或留言不影响浏览，但可能无法获得回复。收到的邮件仅用于沟通、纠错、处理隐私或版权请求，不用于营销。为防止滥用，发送接口会使用 IP 地址进行短期频率限制；应用不主动记录留言正文。
服务商、共享与境外处理
我们不出售个人信息。托管、网络与邮件服务商可能为提供服务处理必要信息，服务器可能位于新西兰境外。Cloudflare 处理表单提交及邮件发送，运营者的邮箱服务商处理收到的邮件；Google 也会处理 GA4 访问统计数据。除提供服务、你授权的用途或法律允许或要求的情形外，我们不向其他方披露往来邮件中的个人信息。我们会按适用的新西兰隐私要求处理向境外披露个人信息的事项。
保存期限与安全
我们仅在回复、处理反馈、解决争议或履行法律义务所需期间保留往来邮件，之后删除不再需要的个人信息。供应商日志和备份受其保留机制影响，删除可能不会立即覆盖备份。我们会采取合理措施防止未经授权的访问、丢失或披露；互联网传输和邮件服务无法保证绝对安全。
儿童与家庭信息
本站供查找支持信息的人士及照护者使用，不要求儿童注册或提交身份资料。问卷中的儿童人数及年龄仅在当前页面用于匹配家庭支持。请勿通过邮件发送儿童的姓名、证件或健康记录；若发现收到不必要的儿童个人信息，我们会采取适当措施删除。
访问、更正、删除与投诉
依据新西兰《Privacy Act 2020》，你可以请求访问或更正我们持有的与你有关的个人信息，也可以请求删除不再需要的信息。删除请求会结合保留义务和实际持有的数据处理；这不是对所有数据均可立即删除的承诺。为避免向错误的人披露资料，我们可能要求必要的身份核实，并会在适用法律期限内回复。
隐私请求或投诉请发送至 info@ikoru.nz。如问题未获解决，你可以联系新西兰隐私专员办公室。 隐私专员办公室 ↗
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关注动态与订阅
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